社内で持ち上がった課題:Seavus Project Viewer日本語版ユーザーマニュアル

MS Projectのビューア、Seavus Project Viewerをご購入頂いたお客様から頂いた最近増えている「ユーザーマニュアル」に関するお問い合わせについて、今回はブログに書いてみました。以下、先輩とのやり取りです。

 

ともねえ:先輩、最近SPVを購入して頂いたお客様から日本語版のユーザーマニュアルの問い合わせが増えていますよね。SPVの製造先のSeavus社に問い合わせてみましたが、日本語版はありませんでした。

先輩:ないね。古ーいのはあるけど、最近のユーザーは紙のマニュアルを読まないと思っているんだよね。

もしかして、欲しいって言うユーザーが増えてきた?

 

ともねえ:はい。最近、SPVを購入いただいた複数のお客様からユーザーマニュアルの依頼がありました。

先輩:そっかぁー、日本語版のマニュアルの必要性に関しては検討しているんだけど、Youtube の方がいいかなと思ってたりする。どう?

ともねえ:いいですね!特にSPVのインストールに関しては、マニュアルよりYouTubeの方がわかりやすいと思います!

 

先輩:今更だけど、インストールに関する問い合わせがあるってことだよね?

ともねえ:はい、インストールマニュアルの問い合わせもありましたし、インストールがうまく出来ないという問い合わせもありました。

先輩:インストールに関するものって、マニュアルより動画の方が良くない?

ともねえ:はい、動画の方がわかりやすいと思います。

先輩:はーい、ともねえ、作ってくださーい!

ともねえ:えっ・・・・・・。(まっまじかっ?!動画作成に賛同しなければ良かった・・・・・・)

でも私マックしか持っていないのでWindowsでのSPVのインストールは、出来ませんが・・・。

先輩:そうそう、忘れていたけど最新の ThinkPad がみんなに配布されるからそれ使ってねー。楽しみにしていまーす。

ともねえ:はっ、はい・・・・・・。ありがとうございます。では、配布されるの待っています🙂(ThinkPadいらないから、動画作成したくないなぁ・・・😨

ということで、私がインストールマニュアルとユーザーマニュアルの動画を作ることになってしまいました・・・。でも、これを作ればお客様がSeavus Project Viewerを使用する際にお役に立てると思うので頑張ります!とりあえず、ThinkPadを支給されるのを待ちます。

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